中國(guo)環境報記者 喬建(jian)華 “現在已經沒(mei)有(you)噪聲了(le)，感(gan)覺(jue)這周圍都安(an)靜多了(le)，孩(hai)子也能(neng)在家(jia)專心學習了(le)，真的(de)特別感(gan)謝督察組(zu)!”家(jia)住吉林(lin)省四平市鐵(tie)東區海銀9號小區的(de)楊(yang)先生在附(fu)近噪聲影響孩(hai)子學習的(de)問題辦結(jie)后，給督察組(zu)的(de)工作由衷(zhong)點贊。

　　日前(qian)，四(si)(si)平市接到中央(yang)第(di)一生態環境(jing)保(bao)護督察組(zu)移交(jiao)的鐵東區(qu)九號湯泉洗浴噪(zao)聲擾(rao)民問題信訪案件，四(si)(si)平市副市長王有利帶隊前(qian)往現場(chang)督辦案件。經查，這家洗浴中心(xin)風機(ji)(ji)(ji)夜(ye)間(jian)噪(zao)聲超標兩(liang)分貝。四(si)(si)平市鐵東區(qu)執法局(ju)根據第(di)三方(fang)檢測(ce)機(ji)(ji)(ji)構認定結果，對這家洗浴中心(xin)下達了(le)《責令限期整(zheng)改(gai)指令書》，要求其將7個(ge)風機(ji)(ji)(ji)全部上置樓頂，做降噪(zao)處理，確保(bao)檢測(ce)結果達標。

　　隨(sui)著督察(cha)工(gong)作的不斷推進，像這類(lei)群眾關(guan)心(xin)的信訪件在(zai)吉林省(sheng)各(ge)市(縣)正在(zai)加緊辦(ban)理。

　　據統(tong)計，截至9月8日，吉(ji)林省(sheng)共接到13批群(qun)眾來信(xin)來電信(xin)訪(fang)件(jian)1440件(jian)。其(qi)中，前(qian)四批392件(jian)信(xin)訪(fang)舉報件(jian)已(yi)辦結214件(jian)，階段性辦結131件(jian)，責令整(zheng)改93家，立案處(chu)罰12家。

　　長春市：露天早(zao)市整體遷移，居民終于(yu)睡(shui)上安穩覺

　　家住(zhu)長(chang)春市九(jiu)臺(tai)區福星市場附近的張先生，近些天心情(qing)格外舒暢(chang)。

　　原(yuan)來，張先(xian)生患有(you)嚴(yan)重的(de)神(shen)經(jing)衰弱，每(mei)天入(ru)睡(shui)十分困難。一旦被(bei)噪聲吵(chao)醒后(hou)，就再(zai)難入(ru)睡(shui)，這讓他苦不堪言(yan)。

　　接到督(du)察組轉辦的(de)這起噪聲污染信訪件后，九臺(tai)區主要領導第一時間帶領相關部(bu)門負責人深入現場督(du)促整改。

　　調(diao)查發現，福星市場已存在多年(nian)，因承載能(neng)力(li)不足，造成福星小區南門商戶(hu)外溢。進(jin)入7月后，到新洲早市經(jing)營的菜農逐漸增多，而且(qie)經(jing)常凌晨就來(lai)搶占(zhan)售(shou)賣位(wei)，出現了噪聲擾民、附(fu)近河道被垃圾(ji)污染等(deng)問題，附(fu)近居民反映(ying)強烈(lie)。

　　為(wei)切實解(jie)決(jue)(jue)群眾訴(su)求，九(jiu)臺區將新洲早市(shi)整體遷(qian)移至區文(wen)體中心西側水廠路上(shang)擺(bai)攤(tan)經營。九(jiu)臺區相(xiang)關部門啟動(dong)常態化(hua)管理(li)(li)模(mo)式(shi)，確定專(zhuan)人(ren)(ren)專(zhuan)管，推動(dong)日常管理(li)(li)人(ren)(ren)員和環(huan)衛工作人(ren)(ren)員有效銜(xian)接，保證(zheng)按時撤市(shi)，并進行垃圾清掃保潔，堅決(jue)(jue)杜絕市(shi)場外(wai)溢、通行不暢、亂擺(bai)濫占、破壞環(huan)境等問(wen)題。

　　如今(jin)，早(zao)市(shi)遷移(yi)了，不僅張(zhang)先生可以睡上安穩覺，商戶(hu)們也紛(fen)(fen)紛(fen)(fen)表示，早(zao)市(shi)遷移(yi)后不用(yong)起大早(zao)搶(qiang)占位置了;管理嚴格(ge)后，環境變(bian)好了，市(shi)場(chang)變(bian)得經營有序，真是(shi)一件實實在(zai)(zai)在(zai)(zai)取(qu)信(xin)于民的好事。

　　白山(shan)市：移(yi)走(zou)的不(bu)僅(jin)是建筑垃(la)圾，更是群(qun)眾心頭的煩心事

　　“現在小(xiao)(xiao)(xiao)區內干凈(jing)了，大家有了活(huo)動場所(suo)，出門也方便了，小(xiao)(xiao)(xiao)區的(de)環(huan)(huan)境(jing)問(wen)題得到(dao)了有效(xiao)解(jie)決，效(xiao)率很高!”白山市靖宇縣沿(yan)江(jiang)小(xiao)(xiao)(xiao)區的(de)群眾對信(xin)訪問(wen)題快速辦結(jie)感到(dao)欣喜。他們(men)還表(biao)示(shi)，要養成文明健康的(de)良(liang)好(hao)生活(huo)習慣(guan)，積極參與環(huan)(huan)境(jing)衛生整治，營造干凈(jing)整潔的(de)生活(huo)環(huan)(huan)境(jing)。

　　這是(shi)白山市靖(jing)宇縣快速落實(shi)督(du)察組轉辦信訪(fang)件的一個案例。

　　群眾通過(guo)中央生(sheng)態(tai)環保督察信訪渠(qu)道反(fan)映(ying)小(xiao)(xiao)(xiao)區內堆積的(de)大量建筑(zhu)垃(la)圾(ji)無人管理(li)，影響周邊環境。接辦案件后，靖宇縣組(zu)織(zhi)縣住建局、房地產管理(li)中心、靖宇鎮(zhen)等主要責任部門(men)，迅速趕赴現場。經查，沿(yan)江小(xiao)(xiao)(xiao)區內堆積著部分老舊小(xiao)(xiao)(xiao)區改(gai)造(zao)時產生(sheng)的(de)建筑(zhu)垃(la)圾(ji)。

　　隨后，各部門明確責任分工，舉一反三，對小(xiao)區內(nei)問題進(jin)行(xing)多(duo)方排查，環衛部門清除了院內(nei)雜草，城管部門清理了院內(nei)違規搭建車棚，并聯系到原維修(xiu)施工單位清除了遺留的建筑垃圾。

　　問題整改速度(du)快、效果實，群眾心頭的煩(fan)心事(shi)一掃而光，信訪件辦理獲(huo)得廣大群眾的好評。

　　延邊(bian)州敦化(hua)市：油煙直排(pai)順利整改，群(qun)眾拍(pai)手稱快

　　“查得真(zhen)細、辦得真(zhen)快、管得真(zhen)嚴。”敦化(hua)市(shi)勝利街新源(yuan)居小(xiao)區居民(min)對信訪問題(ti)快速(su)解決拍(pai)手稱(cheng)快。

　　近日，延邊朝鮮(xian)族自(zi)治州敦化市接到督察組轉辦的(de)信(xin)訪案件，反映勝利街新(xin)源居小區附近一家(jia)驢(lv)肉(rou)火燒店和燒烤店未安裝油煙凈化設施，將(jiang)油煙直排至小區內，嚴重污(wu)染(ran)周邊環境。

　　敦化市(shi)接件(jian)即(ji)辦，副市(shi)長李(li)輝第一時間帶領(ling)相關部門(men)負責人(ren)深入現場(chang)進行督導(dao)，逐一落(luo)實整(zheng)改措(cuo)施。

　　經調查核實(shi)后，敦化(hua)市城市管理行(xing)政(zheng)執法局對兩家餐飲店下達了責令限期整(zheng)改指令書，要求驢(lv)肉火燒店和(he)燒烤店安裝油煙凈化(hua)器。

　　兩日后，敦化(hua)市城市管理行政執法局進行 “回(hui)頭看”檢查(cha)，兩家餐飲店(dian)均(jun)已完成(cheng)整改，困擾(rao)群眾的(de)油煙污染問題得到順利解(jie)決。

　　信(xin)訪(fang)是督(du)(du)(du)察(cha)組(zu)了解當(dang)地生態環(huan)境保護情況、傾聽群眾心聲的(de)(de)重要(yao)窗口，信(xin)訪(fang)案件(jian)辦理進程始終(zhong)是督(du)(du)(du)察(cha)組(zu)關(guan)心的(de)(de)內容，不(bu)論是大問題，還(huan)是群眾身邊(bian)看似不(bu)起眼的(de)(de)小問題，都是中央生態環(huan)保督(du)(du)(du)察(cha)關(guan)注的(de)(de)“重頭戲”。

　　據了(le)解，截至9月(yue)8日(ri)，四平市(shi)(shi)、長(chang)春市(shi)(shi)、白(bai)山市(shi)(shi)和延(yan)邊(bian)朝鮮族(zu)自治(zhi)州辦(ban)結轉辦(ban)信訪件數量分別(bie)為17件、117件、7件和13件。

來源(yuan)：中國環境(jing)報